Politique d'utilisation acceptable

1. Portée

Cette politique s'applique à toute personne qui accède au site, à l'application, aux API et aux services associés de Zitadescribe (le « Service »), y compris les clients payants, leurs utilisateurs autorisés et tout tiers invité à collaborer.

Cette politique s'ajoute à nos conditions d'utilisation et à notre politique de confidentialité. En cas de conflit, les conditions d'utilisation prévalent.

2. Principes fondamentaux

• Soyez en règle. N'utilisez pas le Service pour ce qui est illégal au regard du droit belge, de l'UE ou local applicable.
• Soyez honnête. Ne dénaturez pas votre identité, votre organisation ou l'origine du contenu téléversé.
• Respectez autrui. N'utilisez pas le Service pour harceler, nuire, tromper ou violer les droits d'une personne.
• Protégez la plateforme. N'altérez pas l'intégrité, les performances ou la sécurité du Service ou des autres utilisateurs.

3. Usages interdits

Vous ne pouvez pas utiliser le Service pour :

Activités illégales ou nuisibles

• Violer une loi, un règlement ou un droit d'un tiers (propriété intellectuelle, vie privée, droit à l'image, protection des données, contrôle des exportations).
• Générer, stocker ou diffuser du matériel d'abus sexuel d'enfants (CSAM), des images intimes non consenties ou tout contenu exploitant des mineurs.
• Promouvoir le terrorisme, la criminalité organisée ou l'extrémisme violent.
• Commettre fraude, usurpation d'identité, blanchiment ou contournement de sanctions.

Atteinte aux personnes

• Harceler, menacer, diffamer, doxer, traquer ou intimider une personne ou un groupe.
• Discriminer ou inciter à la haine ou à la violence sur la base de caractéristiques protégées (origine, religion, genre, orientation sexuelle, handicap, âge, etc.).
• Traiter des données sensibles (santé, biométriques, politiques, etc.) sans base légale appropriée et garanties.

Atteinte au Service

• Faire de l'ingénierie inverse, décompiler ou tenter d'extraire le code source ou les modèles du Service, sauf autorisation légale.
• Sonder, scanner ou tester la vulnérabilité du Service sans autorisation écrite.
• Contourner les limites de débit, la facturation, l'authentification, les contrôles d'accès ou toute restriction technique.
• Utiliser le Service pour construire, entraîner ou affiner un produit ou un modèle d'IA concurrent.
• Revendre, sous-licencier ou réemballer le Service sans notre accord écrit.
• Envoyer du spam, des messages en masse non sollicités ou tout trafic abusif automatisé.
• Diffuser des malwares, virus, rançongiciels, vers ou autres codes malveillants via le Service.

4. Règles de contenu

Vous êtes responsable des photos, sons, textes et autres contenus que vous téléversez (« Contenu Client »). En téléversant du Contenu Client, vous confirmez que :

• Vous avez le droit de le téléverser et de le faire traiter.
• Vous disposez de tous les consentements nécessaires des personnes visibles ou audibles (locataires, employés, tiers, etc.).
• Le contenu n'enfreint pas la propriété intellectuelle, la vie privée ou des obligations de confidentialité.
• Le contenu n'est pas illicite, trompeur ni conçu pour induire en erreur.

5. IA & contenu généré

Zitadescribe utilise l'IA pour générer descriptions et rapports à partir de vos données. Le résultat peut être incomplet, inexact ou subjectif. Vous acceptez que :

• Vous relirez le résultat de l'IA avant de vous y fier à des fins juridiques, contractuelles, financières ou de sécurité.
• Vous restez responsable de l'exactitude de tout document signé, envoyé ou publié sur la base d'un résultat IA.
• Vous n'utiliserez pas le Service pour générer du contenu usurpant l'identité d'une personne réelle, falsifier des signatures ou fabriquer des documents officiels.
• Vous ne fournirez pas d'invites ou d'entrées destinées à contourner nos contrôles de sécurité ou à extraire les données d'un autre utilisateur.

6. Sécurité & intégrité

• Gardez vos identifiants confidentiels. Vous êtes responsable de toute activité sur votre compte.
• Avertissez-nous immédiatement à contact@zitadescribe.com en cas de soupçon d'accès non autorisé, de vulnérabilité ou d'incident.
• Ne perturbez pas les sauvegardes, la journalisation ou la supervision utilisées pour sécuriser le Service.
• Ne transmettez pas de contenu contenant des charges exécutables visant à compromettre le Service ou ses utilisateurs.

7. Données client

Lorsque Zitadescribe traite des données personnelles pour votre compte (par ex. téléversement de données de vos clients, salariés ou autres personnes), Atoipa bv agit comme Sous-traitant et vous comme Responsable du traitement. Dans ce cas :

• Vous êtes responsable de disposer d'une base légale valable au titre du RGPD pour téléverser et traiter ces données.
• Vous êtes responsable d'informer les personnes concernées, le cas échéant.
• Un accord de traitement des données (DPA) au titre de l'article 28 RGPD est disponible sur demande à contact@zitadescribe.com.

8. Signalement d'abus

Si vous estimez qu'un contenu ou un comportement viole cette politique, signalez-le. Indiquez l'URL, l'identifiant et un maximum de détails afin que nous puissions enquêter.

9. Application

Nous pouvons prendre toute mesure proportionnée si nous estimons que cette politique a été enfreinte, notamment :

• Vous demander de cesser le comportement en cause.
• Supprimer ou rendre inaccessible un contenu spécifique.
• Suspendre ou résilier les comptes et sessions actives.
• Coopérer avec les forces de l'ordre et les régulateurs lorsque la loi l'exige.

Lorsque c'est sûr et légalement possible, nous tenterons de vous prévenir et de vous laisser corriger la situation avant toute mesure sévère — sans y être tenus.

10. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. La dernière version est toujours disponible sur cette page, et la date « Dernière mise à jour » en haut reflète la version la plus récente. La poursuite de l'utilisation après une modification vaut acceptation de la nouvelle politique.

Exploité par Atoipa bv, Henleykaai 7, 9000 Gand, Belgique — BE1029.620.752.